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Es gelten
ausschließlich unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen in
der jeweils aktuellen Fassung als Vertragsgrundlage für die
Übernahme und Ausführung unserer Geschäfte.
1.
Allgemeines
1.1
Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten
für alle Verkaufs-, Liefer- und Dienstleistungsgeschäfte
von
Team imRECKLINGHAUSENnet
c/o Computertechnik Ferkinghoff
Inh. Heinz Willi Ferkinghoff
Höhenstr. 37a, 42111 Wuppertal
nachfolgend Auftragnehmer
genannt. Entgegenstehende Bedingungen des Käufers haben nur
Gültigkeit, wenn sie ausdrücklich und schriftlich vereinbart
und von uns bestätigt sind.
1.2
Alle Nebenabsprachen und Vertragsänderungen bedürfen zu
ihrer Verbindlichkeit unserer schriftlichen Bestätigung.
1.3.
Bei der Anwendung dieser AGB gilt ausschließlich Deutsches
Recht.
1.4.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam werden,
wird davon der übrige Vertrag und die anderen Bestimmungen
nicht berührt. Die übrigen Bedingungen sind dann so
auszulegen bzw. zu ergänzen, dass der beabsichtigte
wirtschaftliche Zweck in rechtlich zulässiger Weise
möglichst genau erreicht wird.
2 Angebote
2.1.
Unsere Angebote sind bis
zum Vertragsabschluß freibleibend.
2.2.
Bei Kalkulations- oder Druckfehlern im Angebot, aufgrund von
Preisänderungen, behalten wir uns das Recht der Berichtigung
vor.
3 Preise
3.1.
Alle Preise verstehen sich ab Lager Wuppertal und wenn
nichts anderes vermerkt ist inkl. der gesetzlichen
Umsatzsteuer, ansonsten zuzüglich der gesetzlichen
Umsatzsteuer.
3.2.
Bei einem Warenversand werden die Versandkosten und
sonstigen Auslagen (Verpackung, Nachnahmegebühren,
Versicherung) gesondert berechnet.
4 Erstgeschäfte
4.1.
Bei Erstgeschäften ist die Zahlung des Rechnungsbetrages
sofort und ohne Abzug in bar oder per Barnachnahme zu
leisten.
5 Vertragsabschluß, Preise, Versand, Gefahrenübergang,
Widerruf
5.1.
Der Auftraggeber und Auftragnehmer ist an den Vertragsantrag
7 Tage gebunden.
5.2.
Der Vertrag ist abgeschlossen, wenn wir die Annahme der
Bestellung innerhalb dieser Frist bestätigen, oder die
Lieferung / Dienstleistung ausgeführt bzw. begonnen haben.
5.3.
Die Lieferung erfolgt immer zu den am Tage des
Gefahrenübergangs geltenden Preisen. Zusätzliche Lieferungen
und Leistungen werden gesondert berechnet
5.4.
Bei Stornierung des Auftrages oder unbegründete
Annahmeverweigerung seitens des Bestellers erheben wir eine
Bearbeitungsgebühr in Höhe von 25,00 EUR zzgl. der
gesetzlichen Umsatzsteuer.
5.5.
Bei Versandgeschäften übernimmt der Auftraggeber alle Kosten
ab dem Zeitpunkt des Gefahrenübergangs.
5.6.
Nach Maßgabe des BGB "Widerrufs- und Rückgaberecht bei
Verbraucherverträgen" hat der Auftraggeber ein gesetzliches
Widerrufsrecht. Der Widerruf muss dem Auftragnehmer
gemäß BGB vorher schriftlich mitgeteilt werden.
5.7.
Ein Widerrufsrecht besteht grundsätzlich nicht bei: CDs,
DVDs, und CD-ROMs, die vom Verbraucher entsiegelt wurden.
Auch bei Waren die nach Kundenspezifikation gefertigt
wurden, ist ein Widerrufsrecht ausgeschlossen
5.8.
Widerrufsrechtbelehrung
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen
ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax,
E-Mail) oder durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die
Frist beginnt frühestens mit Erhalt dieser Belehrung. Zur
Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung
des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten
an:
Team
imRECKLINGHAUSENnet
Computertechnik Ferkinghoff
Inh. Heinz Willi Ferkinghoff
Höhenstr. 37a
42111 Wuppertal
postmaster@imrecklinghausennet.de
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits
empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene
Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die
empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in
verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns
insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von
Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache
ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im
Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im
Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem
Sie die Sache nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen
und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.
Paketversandfähige Sachen sind an uns zurückzusenden. Bei
einer Rücksendung aus einer Warenlieferung, deren
Bestellwert insgesamt bis zu 40 Euro beträgt, haben Sie die
Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware
der bestellten entspricht. Anderenfalls ist die Rücksendung
für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden
bei Ihnen abgeholt.
Computertechnik Ferkinghoff
6
Haftungsbeschränkungen / -ausschluss
6.1.
Schadenersatzansprüche aus Unmöglichkeit der Leistung, aus
positiver Forderungsverletzung, aus Verschulden bei
Vertragsabschluß und aus unerlaubter Handlung sind sowohl
gegen Auftragnehmer als auch gegen dessen Erfüllungs- bzw.
Verwaltungsgehilfen ausgeschlossen, soweit nicht
vorsätzliches oder grob fahrlässiges Handeln vorliegt.
6.2.
Für den Verlust vorhandener Daten übernimmt der
Auftragnehmer Rahmen der Service-Leistungen keine Haftung.
Es sei denn der Verlust von Daten ist vorsätzlich oder grob
fahrlässig durch den Auftragnehmer herbeigeführt worden.
7
Lieferzeiten
7.1.
Von uns angegebene Lieferfristen und Termine gelten nur als
verbindlich, wenn sie von uns schriftlich bestätigt wurden.
7.2.
Lieferfristen beginnen mit dem Ausstellungstag der
Bestätigung. Sie gelten als eingehalten, wenn bis Ende der
Frist die Ware / Dienstleistung unseren Betrieb verlassen
hat und/oder die Versandbereitschaft dem Besteller
mitgeteilt wurde.
7.3.
Überschreiten wir die vereinbarte Frist, so hat der
Besteller das Recht, uns mittels eines eingeschriebenen
Briefes eine Nachfrist von 3 Wochen zu setzen und nach
Fristablauf vom Vertrag zurückzutreten. Schadensersatz wegen
Nichterfüllung steht dem Auftraggeber nur in dem Falle zu,
dass wir die Verzögerung vorsätzlich oder grob fahrlässig
herbeigeführt haben.
7.4.
Sollten wir durch behördliche Anordnungen oder Maßnahmen,
höhere Gewalt, Streik, Aussperrungen, Verkehrsstörungen oder
aufgrund von Lieferschwierigkeiten unserer Zulieferfirmen an
der termingerechten Lieferung gehindert sein, verlängert
sich die Frist bzw. der Termin um die Dauer dieser
Störungen. Wird die Behinderung in absehbarer Zeit nicht
wegfallen, sind wir berechtigt, die Lieferung
einzuschränken, einzustellen oder vom Vertrag ganz oder
teilweise zurückzutreten, ohne das dem Auftraggeber ein
Anspruch auf Nachlieferung oder Schadensersatz zusteht. In
einem solchen Fall sind wir verpflichtet, den Besteller
unverzüglich zu unterrichten. Dem Auftraggeber steht im
Falle einer Teillieferung das Recht zu, vom gesamten Vertrag
zurückzutreten, wenn die Teillieferung für ihn wertlos ist.
8
Gewährleistungen
8.1.
Wir gewährleisten auf von
uns gelieferte Ware eine Gewährleistungsfrist von 24
Monaten, hiervon sind anders lautende Gewährleistungsfrist
der Hersteller ausgenommen, auf mechanische Teile, für
elektronische Teile 90 Tage ab dem Zeitpunkt des
Gefahrenübergangs.
8.2.
Werden Betriebs- oder Wartungsanweisungen nicht befolgt,
Änderungen an den Produkten vorgenommen, Teile ausgewechselt
oder Verbrauchsmaterialien verwendet, die nicht den
Originalspezifikationen entsprechen, so entfällt jede
Gewährleistung.
8.3.
Etwaige Beanstandungen unserer Ware können nur innerhalb der
von uns gewährten Gewährleistungsfrist (bzw. nur innerhalb
einer etwaigen Garantiefrist des entsprechenden Herstellers)
geltend gemacht werden. Hierbei ist die Schriftform
zwingend. Zum Nachweis von Gewährleistungsansprüchen bzw.
Garantieansprüchen ist der Besteller verpflichtet, den
Garantienachweis zusammen mit der Rechnung bei
Geltendmachung vorzulegen.
8.4.
Rücksendungen an uns haben frei Haus und versichert zu
erfolgen. Bei unfreien und oder nicht versicherten
Rücksendungen können wir die Annahme verweigern bzw. dem
Besteller eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 20,00 EUR
zzgl. MWSt in Rechnung stellen. Rücksendungen, die nicht vom
Besteller aufgegeben wurden, werden von uns nicht
angenommen. Berechtigte Rücksendungen an den Besteller
werden von uns frei Haus zurückgesandt (innerhalb
Deutschlands).
8.5.
Bei berechtigten Beanstandungen haben wir nach unserer Wahl
das Recht zur Nachbesserung oder Ersatzlieferung.
9 Service- und
Reparaturbedingungen
9.1.
Falls nicht ausdrücklich ein Kostenvoranschlag verlangt
wird, erfolgt die Reparatur gegen Berechnung des am Tage der
Auftragserteilung gültigen Kostensatzes.
9.2.
Reparaturen werden maximal bis zur Höhe des
Neuanschaffungswertes ohne vorherige Begrenzung des
Auftraggebers ausgeführt. Übersteigen die Reparaturkosten
den Neuwert, wird der Auftraggeber entsprechend
benachrichtigt.
10 Software
10.1.
Soweit Programme zum Lieferumfang gehören, wird für diese
dem Käufer ein einfaches, unbeschränktes Nutzungsrecht,
entsprechend dem Nutzungsvertrag der Programme eingeräumt,
d.h. er darf diese weder kopieren noch anderen zur Nutzung
überlassen. Ein mehrfaches Nutzungsrecht bedarf einer
gesonderten schriftlichen Vereinbarung. Bei Verstoß gegen
diese Nutzungsrechte haftet der Käufer in voller Höhe für
den daraus entstehenden Schaden.
11 Webaufträge und
Webdesign
11.1.
Bei Webaufträgen erwirbt der Auftraggeber die
Programmierdienstleistung des Auftragnehmers und das
einfache, unbeschränkte Nutzungsrecht an der für ihn
erstellten Webseiten. Das Urheberrecht und Copyright
verbleiben bei dem Auftragnehmer.
11.2.
Gültig ist die bei Auftragsstellung aktuelle Preisliste des
Auftragnehmers für Programmierdienstleistungen, die auf
Anfrage zur Verfügung gestellt wird.
11.3.
Pauschalpreise für Programmierungen können nur dann
vereinbart werden, wenn Art und Umfang der zu erstellenden
Webseiten klar definiert sind und nachträgliche Änderungen
seitens des Auftraggebers ausgeschlossen werden. Wird ein
Pauschalpreis vereinbart, sind 80% des Auftragwertes bei
Auftragsannahme fällig. Der Restwert von 20% wird bei
Übergabe und Abnahme der Webseiten durch den Auftraggeber
fällig.
11.4.
Bei Kündigung oder Rücktritt von Webaufträge seitens des
Auftraggebers verpflichtet sich dieser, dem Auftragnehmer
bis dahin entstandene Kosten zu ersetzen. Der Auftragnehmer
verpflichtet sich den bis dahin erstellten Quellcode und
alle Unterlagen, die ihr zur Verfügung gestellt wurden, an
den Auftraggeber herauszugeben. Sollte eine Pauschalzahlung
des Auftraggebers erfolgt sein, wird der Auftragnehmer diese
mit den entstandenen Kosten verrechnen und den
Differenzbetrag auszahlen oder bei Überschreitung der
Pauschale in Rechnung stellen.
11.5.
Programmierungen, für die keine Festpreise vereinbart
wurden, werden nach Zeitaufwand abgerechnet. Der
Auftragnehmer stellt dem Auftraggeber über geleistete
Arbeitsstunden einen Nachweis zur Verfügung.
11.6.
Bei Individualangeboten von Webaufträgen ist unsere
Angebotskalkulation freibleibend.
Kalkulations-
und Druckfehler, Irrtümer sowie Preisänderungen sind
vorbehalten. Beide Seiten sind an das Angebot 4 Wochen
gebunden. Für die Annahme
des Angebots ist ein eMail an die angegebene eMail-Adresse
im Angebot ausreichend. Mit unserer Auftragsbestätigung ist
eine Vorauszahlung von 50% der Angebotskalkulation durch den
Auftraggeber fällig.
11.7.
Der Auftragnehmer behält sich vor nur unverbindliche
Liefertermine zu nennen, wenn keine verwertbaren Unterlagen
zur Verfügung gestellt werden, da etwaige nicht vorgesehene
Änderungen am Webdesign die Entwicklungszeit drastisch
erhöhen können.
11.8.
Wird ein verbindlicher Liefertermin genannt, darf dieser
maximal 5 Werktage überschreiten werden. Ist diese Frist
überschritten, ist der Auftraggeber berichtigt ohne Angaben
von Gründen vom Vertrag zurückzutreten.
11.9.
Der Auftragnehmer ist verpflichtet den ausgeführten
Webauftrag vor der Internetpräsentation und
Suchmaschinenanmeldung dem Auftraggeber zur Abnahme
bereitzustellen. Die Bereitstellung des ausgeführten
Webauftrags darf auch über das Internet Online erfolgen. Als
Abnahmebestätigung ist ein eMail ausreichend.
11.10.
Das erstellte Webdesign und Weblayout unterliegt nach der
Fertigstellung ausschließlich dem Copyright des
Auftragsnehmers. Änderungen am Webdesign oder Layout, sofern
der Auftraggeber die weitere Pflege eigenständig durchführt,
ist ohne unsere Zustimmung untersagt. Bei Zuwiderhandlung
sind wir berechtigt Schadenersatz in Höhe von 10.000 EUR zu
verlangen und können diesen Schadenersatz einklagen.
11.11.
Eine Berechnung der Copyrightgebühren liegt in unserem
Ermessen. Als Berechnungs-Grundlage für die Berechnung der
Copyrightgebühren werden die GEMA-Vorgaben zu Grunde gelegt
und werden wie folgt beziffert. monatlich: 23,00 EUR zzgl.
MWSt., jährlich: 276,00 EUR zzgl. MWSt.
12 Zahlung,
Verzug, Aufrechnung
12.1.
Sämtliche Rechnungsbeträge sind sofort bei Erhalt der
Lieferung oder Dienstleistung ohne jeglichen Abzug zu
zahlen, es sei denn, es wurden schriftlich andere
Zahlungsmodalitäten vereinbart.
12.2.
Im Falle eines Zahlungsverzuges werden Verzugszinsen in Höhe
von 8,5% p.a. fällig. Die Berechnung der Verzugszinsen gilt
ab dem Tag der Rechnungsstellung (Entstehen der Forderung)
12.3.
Wir sind berechtigt, trotz anders lautender Bestimmung des
Käufers Zahlungen zunächst auf dessen ältere Schulden
anzurechnen. Sind bereits Kosten und Zinsen entstanden, so
sind wir berechtigt, die Zahlungen zunächst auf die Kosten,
dann auf die Zinsen und zuletzt auf die Hauptforderung
anzurechnen.
12.4.
Unsere Forderungen werden - auch bei Stundung - sofort
fällig, sobald der Besteller mit der Erfüllung einer oder
mehrerer Verbindlichkeiten in Verzug gerät, Wechsel oder
Schecks zu Protest gehen, der Besteller die Zahlungen
einstellt, überschuldet ist, über sein Vermögen ein
Vergleichs- oder Konkursverfahren beauftragt oder eröffnet,
bzw. mangels Masse die Eröffnung abgelehnt wurde. Wir sind
berechtigt, in den oben genannten Fällen Vorbehaltsware
zurückzufordern und von dem Vertrag zurückzutreten.
12.5.
Wechsel werden nur nach Absprache hingenommen. Wechselkosten
und Diskontspesen gehen zu Lasten des Auftraggebers.
12.6.
Der Käufer kann gegenüber unseren Forderungen nur dann die
Aufrechnung erklären, wenn er eine unbestrittene oder
rechtskräftig festgestellte Gegenforderung hat.
12.7.
Wir behalten uns das uneingeschränkte Recht zur Abtretung
unserer Forderungen an Dritte vor.
12.8.
Ergeben sich nach Vertragsabschluß begründetet Bedenken
hinsichtlich der Kreditwürdigkeit des Bestellers oder seiner
wirtschaftlichen Verhältnisse, so steht uns das Recht zu,
nach unserer Wahl Vorkasse oder Sicherheitsleistungen
innerhalb einer Woche vom Besteller zu verlangen.
12.9.
Wir haben auch wahlweise das Recht, die Ausführung des
Vertrages zu unterbrechen und sofortige Abrechnung zu
verlangen. Im Weigerungsfall sind wir berechtigt, vom
Vertrag zurückzutreten. In diesem Fall steht dem
Auftraggeber ein Schadensersatz nicht zu und wir sind
berechtigt, bis dahin entstandene Leistungen und Kosten an
den Besteller in Rechnung zu stellen und einzufordern.
13 Virenprüfung
von Datenträgern
13.1.
Der Auftragnehmer ist berechtigt, jeden angelieferten
Datenträger auf Viren zu prüfen.
13.2.
Können angelieferte Datenträger (z.B. Streamerbänder) nicht
geprüft werden, haftet der Auftraggeber für den Schaden im
EDV-System des Auftragnehmers, der durch den nicht geprüften
Datenträger, entstanden ist.
14
Eigentumsvorbehalt
14.1.
Wir behalten uns das Eigentum an der gelieferten Ware bis
zum Zahlungseingang auf eines unseren Konten sowie allen
Forderungen aus der Geschäftsverbindung der Parteien vor,
und zwar auch soweit, als es sich um Forderungen aus
früheren Lieferungen oder Dienstleistungen handelt
(erweiteter Eigentumsvorbehalt).
14.2.
Die Be- oder Verarbeitung von Vorbehaltsware erfolgt für
uns, ohne uns zu verpflichten.
14.3.
Im Falle einer Weiterveräußerung der Ware tritt der
Besteller schon jetzt seine Ansprüche an uns ab. Wir sind
berechtigt und der Besteller ist auf unser Verlangen
verpflichtet, dem Kunden die Abtretung schriftlich
anzuzeigen. Gegebenenfalls hat der Besteller auch im Wege
des verlängerten Eigentumsvorbehalt uns das Eigentum an den
Gegenständen gegenüber seinen Kunden vorzubehalten.
14.4.
Wird die unter Eigentumsvorbehalt stehende Ware gepfändet,
hat der Besteller uns sofort und umfassend zu unterrichten
und den Dritten auf unsere Rechte aufmerksam zu machen,
sowie uns die zu unserer Intervention nötigen Unterlagen zur
Verfügung zu stellen. Die durch unserer Intervention
entstehenden Kosten gehen zu Lasten des Bestellers.
15
Datenschutz
15.1.
Der Auftragnehmer ist berechtigt, die bezüglich der
Geschäftsverbindung oder im Zusammenhang mit dieser
erhaltenen Daten über den Käufer, gleich ob diese vom Käufer
selbst oder von Dritten stammen, im Sinne des
Bundesdatenschutzgesetzes zu verarbeiten. Dieser Hinweis
ersetzt die Mitteilung gemäß Bundesdatenschutzgesetz, dass
persönliche Daten über Kunden mittels EDV gespeichert und
verarbeitet werden.
16 Erfüllungsort,
Gerichtsstand
16.1.
Erfüllungsort und Gerichtsstand soweit gesetzlich zulässig,
für alle Verpflichtungen aus den Geschäftsbeziehungen
zwischen dem Auftragnehmer und seinen Kunden, ist der Sitz
des Auftragnehmers.
16.2.
Der Auftragnehmer ist jedoch befugt die Kunden auch an
anderen Gerichtsständen zu verklagen.
Stand:
24.07.2008 |